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张海波政府应在物联网发展过程中帮助确立标准新日

发布时间:2020-01-15 19:35:49 阅读: 来源:混合机厂家

张海波:政府应在物联网发展过程中帮助确立标准

2012-02-13 14:19:48来源:评论:0 点击:2010年11月29日,第九届中国信息港论坛在广东东莞举行。来自行业主管部门、通信运营商、设备制造商、信息增值服务商以及专家学者等400

2010年11月29日,第九届中国信息港论坛在广东东莞举行。来自行业主管部门、通信运营商、设备制造商、信息增值服务商以及专家学者等400余人围绕“新应用 新网络 新终端 新模式——新电信服务新时期”主题展开深入研讨、交流。中国联通广东公司张海波副总经理在“物联网与行业信息化专题峰会”上发言时呼吁政府行业管理部门在物联网发展过程中帮助行业确立标准,确立竞争规则。

张海波现场发言文字实录:

很荣幸参加这次峰会作为嘉宾和大家交流,也从很多专家和嘉宾那里得到很多信息,深深受益,很受鼓舞。我长期从事在市场经营一线工作,我就结合我自己的工作谈点感受。

第一,从物联网的发展作为大势所趋已经是没有办法的事情。从竞争角度来看,我们从运营商的角度,从语音竞争到今天这个份上,无论是哪个运营商都维持在存量或者相对饱和的状况。下一步路该怎么走?从竞争趋势来讲,无疑会给我们带到数据和物联网方向。从客户需求演变来讲,我觉得中国客户需求的演变速度是非常快的,我们今天讲数据互联网时代已经来临,其实也不是技术和业务上的赶上,更多是客户需求的角度来讲,发展进程到了这个时候,容不得我们想要或者不想要,客户需求就是市场和技术发展方向。另外就是从企业运营来讲,我们对自己要求越来越高,我从企业里面也做了很多年管理,成本管理也好、利润管理也好、绩效管理也好,离不开对整个企业运营能力提升,如果我们业务结构单一从某一个领域,而不向更广泛多元化方向发展的话,其实对于企业运营也是一种风险。当然,从市场竞争角度,从细分市场来讲,刚才我听专家讲特别是强调细分概念,从分众的发展。我觉得这些领域,物联网大的环境和趋势,容不得我们做运营商的管理者去承认或者不承认,这是时代所趋,是客户需求推进发展的进程,只不过说对于中国通信需求来讲,这个速度是越来越快了,由不得我们等待。

第二,到底这些驱动,无论是竞争也好,企业管理也好,客户需求也好,还是从营销角度来讲也好。到底是什么方式驱动物联网发展呢?因为我从事经营很多年,我始终认为需求为本,因为脱离了需求,有很多程度上会围绕着一些业务逻辑、管理逻辑,在这样的思维和意识当中去对待我们的业务技术的时候,有些时候会偏离我们一些本质,或者说我们的思考哪怕是这种逻辑是成立的,但是放到客户层面和市场层面,有些时候会有点背离,所以我交流的第二个观点就是需求为本。从需求为本的角度来看,从客户端最起码一点,就是从现在专业来讲4P和4C运营要有一个过程。我们知道我们从运营商角度来看,我们4P、4C对于个人用户和大众用户,对于原有企业行业应用来讲,我们强调影音为主题的时候,构建了产品、渠道、促销、品牌等等一系列4P和4C过程,这个积累花了漫长过程,也付出很多代价,也付出很多辛勤汗水和智慧。但是,物联网不会脱离这个市场规律,必须围绕4P和4C构建我们的物联网新时代。当然,从这个领域当中,我们过往传统认识,包括对已有我们取得的经验或者是教训的认识,用在物联网4P和4C当中,我个人感觉可能他跟市尺相违背,他毕竟是新的产业、新的事物,他任何一种营销方式或者是需求确认方式来讲,他应该是和原来方式有所区别的,这条道路当中意味着对于运营商来讲,道路还很漫长。从专业角度4P和4C发展道路还得一步步的去往前走,做我们的产品,做我们的渠道,做我们的利益,做我们的促销,做我们的品牌,包括客户的互动和成本等等,一系列对于我们的挑战还是很多,包括专业技能挑战,这是第一个方面客户需求为本。

第二个需求为本更多是我们运作商业模式和价值链来看,因为我们知道支撑客户需求必须有一个载体,依赖于我们商业模式和价值链的形成,没有商业模式和价值链的形成,我们光有一个载体或者某中技术手段,很难让这个行业真正繁荣起来,或者速度会减缓。所以,在这个当中是什么方法让我们的商业模式更趋向于市场和客户需求方向,让我们价值链方向整合更有利与由运营商与其他行业当中的一种组合是最有效的方式。我想这套道路的探索对于我们运营商来讲仍然是一个很艰难的课题,毕竟我们运营自己的主题,由于物联网本身方向对于我们专业来讲是一个难题,对于要整合的行业,包括差异万千的行业,这个专业的挑战更是一个难题。所以,对这点上我个人感觉未来的方式还要努力搭建一个良好的商业平台,商业模式和价值链模式,来支撑我们整个物联网的发展。

第三个方向,我想无论是客户需求还是整个产业链需要的商业模式和价值链,都是在一个大环境当中,而这个大环境中我们依赖于政府和行业管理部门对于我们这个行业的支持和保护,急需建立一个行业规则、行业评判标准以及我们在竞争中有效的控制手段。在这点上的的确确单是靠运营商努力,不靠政府和行业管理部门在环境上的支持、保护,一个在这方面规则的确立,运营商走着走者会糊涂,会乱掉。怎么样有一个更好的方向,怎么走一个更好的道路,有效的道路,科学道路呢?也希望政府在行业管理部门在物联网发展过程中做出贡献,帮助行业标准的确立,竞争规则的确立。

最后,毕竟物联网是新的行业,根据我这么多年的体会,我觉得新的业务或者是将来是崭新未来的开始,它的未来是美好的,但是它的道路一定是曲折的,是不可能一蹴而就的,也可能是反复斗争的过程。这个过程当中,也有可能我们行业管理部门对运营商管制当中还有一些宽松的环境,也可能我们竞争当中运营实体在这个过程中还要更多协商、沟通和交流,也有可能我们会走弯路,走错路,在这样一些环境当中,从新事物发展当中,还需要有更多大环境和运营商之间的沟通交流以及探讨需要的机会。我想从行业管理部门角度,更多要创建这样一个机会有助于各个运营商健康、常态、可持续发展。

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