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女性网购比例高于男性服装服饰成首选化妆品排第二

发布时间:2020-06-30 17:20:53 阅读: 来源:混合机厂家

东北网11月28日讯(记者 侯巍) 为了解市民网络购物情况,国家统计局哈尔滨调查队于近日在市区范围内,对200名各阶层市民进行了问卷调查。结果表明,近四成市民有网购经历,超三成市民经常在淘宝网消费,服装服饰为网购首选;近三成市民了解“双十一”促销活动。

市民网购积极女性网购比例高于男性

随着网络购物市场的不断发展,哈尔滨市居民对网络购物接受程度逐步加深,居民人均网购支出占总消费支出比重呈稳步上升的态势。据对全市800户城市居民家庭抽样调查,今年前三季度,哈尔滨市居民人均通过互联网购买商品或服务支出59.1元,是上年同期的2.8倍。第三季度支出分别是一、二季度的1.7倍和2.7倍。在所有被访者中,有网络购物经历的比例为38.6%,31.2%的市民经常在淘宝网消费,几乎每天都访问购物网站的比例为23.4%。在网络购物群体中,单次购买商品价格在50-200元的比例为74.0%,从1月至今,网络购物消费总额达到10000元以上的比例为14.8%。

在网上购买的商品或服务多项选择中,服装服饰为市民首选,比例为74.0%;其次为化妆品,比例为40.5%;排在第三的是图书音像类,比例为26.0%。支付宝等第三方机构是目前网购用户最主要的电子支付工具,比例为55.5%,使用信用卡支付的占29.5%,使用储蓄卡直接支付的占11.0%。

据调查显示,对于购物网站的选择,市民更看重网购商城的知名度、促销商品的种类和良好的售后服务。在经常购物网站的选择中,市民选择淘宝网、淘宝商城、当当网的比例排在前三位,选择率分别为81.0%、65.0%、45.0%。77.5%的网购市民对所购商品或服务表示满意,其中,比较满意的占70.5%,非常满意的占7.0%。

数据分组显示,女性、年轻人和学历高的市民参与网购积极,女性网购比例高于男性,为66.7%,年龄为31-40岁的占到了69.8%,学历以大学最多(包括大专),为70.5%。

“双十一”活动市民关注并受益

有70.5%的网购市民了解“双十一”期间各大购物网站推出的优惠活动,50.0%的网购市民在促销活动中购买了心仪的商品,购买商品总金额为300-1000元的比例为45.5%,10000元以上的比例为12.5%。网购市民认为从这次活动中,得到较大实惠的占44.5%,得到部分实惠的占26.0%。

业内人士表示,由于优惠活动仅限一天,网站点击率、下单数量、网银支付笔次骤然增多,出现网络拥堵现象,造成部分网购用户无法浏览网页、下单支付。

省时便捷是市民网购最主要原因

74.0%的市民认为省时便捷是网购的最主要原因,价格低、商品种类丰富、可以买到本地没有的商品排在2-4位,比例分别为66.5%、18.5%和18.0%。

89.5%的无网购经历市民知道网络购物,未尝试网络购物的主要原因是不懂网购操作、担心商品质量问题、担心网上支付安全问题、担心售后服务无保障问题,比例分别为76.8%、67.0%、62.5%和33.5%。在售后环节,46.5%的网购市民发生过退货现象。

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